Чистка CRM и сторожа заявок работают на сервере круглосуточно
чистка CRM: сервис на сервере каждые 15 минут вместо процессов на ноутбуке
884
мусорные сделки убраны: 629 и 255 по двум ресторанам
70%
просадка канала заявок от медианы за 14 дней, при которой приходит сигнал
Было и стало · Ивент-площадка и рестораныцифры кабинетов и CRM
| Показатель | Было | Стало | Пометка |
|---|---|---|---|
| Чистка CRM | 3 процесса на ноутбуке, стоят при закрытой крышке | 1 сервис на сервере, каждые 15 минут | |
| Мусорные сделки | копились | 884 убраны за одну уборку | 629 и 255 по двум ресторанам |
| Молчание редкого канала заявок | порог от медианы уже стоял, но канал молчал 55 дней незамеченным | двухслойный сторож: порог по истории + сквозная тестовая заявка для редких каналов |
Как было
В CRM ивент-площадки и двух ресторанов копились мусорные сделки: ошибочные звонки на ресторанные номера и спам. Чистка работала процессами на ноутбуке и останавливалась, когда крышку закрывали. Порог от медианы канала уже стоял, и всё равно денежный канал заявок молчал 55 дней подряд без единого сигнала: канал был редким, и порог по истории его не поймал.
Что сделал
- Перенёс гигиену CRM на сервер: один сервис каждые 15 минут закрывает мусор, фильтрует спам и архивирует просроченные сделки.
- Поставил сторож из 7 проверок с утренней сводкой о состоянии всех процессов.
- Спроектировал двухслойный сторож каналов заявок: порог от истории самого канала для частых каналов плюс отдельная сквозная тестовая заявка для редких, чтобы тревога не гасла тихо, если канал сам по себе появляется нечасто.
Результат
- Один круглосуточный сервис на сервере вместо трёх процессов на ноутбуке.
- Разовая уборка убрала 884 накопленные мусорные сделки.
- Молчание редкого канала теперь ловит отдельная сквозная проверка, а не только порог от истории.
Услуга: Внедрение ИИ и автоматизация →Услуга: Ежедневный контроль →
Посмотрю, что происходит у вас
Бесплатный разбор: три находки по сайту, рекламе и приёму заявок на созвоне за 15–20 минут.